SAPTI SAP se encarga de gestionar toda la plataforma tecnológica del Landscape SAP de su compañía, incluyendo el centro de cómputo, la capa física, la virtual, la seguridad informática, la conectividad, la administración de las bases de datos y la administración técnica de la aplicación SAP.
Todo esto bajo un modelo orientado a garantizar:
El Servicio de Administración de Plataforma de Servicios de Tecnología Informática SAP incluye:
Su compañía tendrá una gestión integral del Landscape SAP, garantizándole todas las gestiones necesarias para mantener continuamente en operación el sistema SAP, con parámetros adecuados de calidad, llevando a cabo para ello la administración, supervisión y monitoreo de los servicios y aplicaciones asociadas a la infraestructura e instancia del sistema SAP, con el objetivo de que éstos se ofrezcan con una calidad, actualización y disponibilidad, que permitan la planeación de un crecimiento ordenado y gradual de la capacidad de la plataforma.
Con esta delegación su área de Servicios TI podrá dedicarse por completo a los proyectos estratégicos de su compañía.
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