in Blogs

Conoce los resultados de medición experiencia del cliente 2020

in Blogs, Destacado

Plan de contingencia del coronavirus en Compunet

En coordinación con las entidades responsables y atendiendo las instrucciones suministradas por la OMS y el Ministerio de Salud y Protección Social ante la declaratoria de pandemia por el (Covid 19) en su etapa de contención en nuestro país, nos permitimos comunicar que, hemos definido los lineamientos, con los que buscamos garantizar la protección y el Bienestar de todos nuestros trabajadores, así como la continuidad...

LEER MÁS

in Blogs

La transformación digital en la cadena de suministros

Las empresas cuentan con diferentes áreas dentro de sus organigramas que les permiten que los objetivos de negocio se cumplan sin falta. Todas ellas han o se están involucrando de alguna manera con las nuevas tecnologías que el mercado provee en la actualidad. Las cadenas de suministro no son la excepción. Este conjunto de elementos que permiten que las empresas cuenten con la organización necesaria...

LEER MÁS

in Blogs

La tragedia de enfermarse un fin de semana

Si pudiera elegir un día para enfermarse, ¿qué día elegiría usted?, A lo absurdo de esta pregunta solo puede seguirle una respuesta igualmente absurda; Sí se puede elegir, entonces lo mejor es elegir no enfermarse ningún día y caso cerrado. Pero dicho esto, la realidad es que no podemos elegir, y efectivamente casi con certeza vamos a enfermarnos algún día, y de todo corazón espero...

LEER MÁS

in Blogs

¿Puede la tecnología salvar la salud en América Latina?

Los últimos 15 años, para el mundo de la salud en la región, han sido una gran carrera hacia la universalidad en cobertura, tratando de desplegar a gran escala la idea de la salud como derecho fundamental. El concepto es simple pero poderoso; toda persona sea rica o pobre, sin importar su credo, oficio u orientación sexual tiene derecho a servicios de salud oportunos y...

LEER MÁS

in Blogs

Compunet recibe reconocimiento por parte de la Alcaldía de Cali

Compunet, con más de 28 años de experiencia como uno de los principales líderes en la región, recibe, por parte de Maurice Armitage Cadavid, Alcalde Municipal de Cali, en nombre de la Administración Municipal, un agradecimiento y reconocimiento por hacer parte de las empresas que contribuyen al progreso de la ciudad y por el ejemplo que ha dado a través de su trayectoria. Conozca el...

LEER MÁS

in Blogs

Cómo afrontar la transformación digital sin que sea un proceso abrumador

Los grandes cambios que están representando las tecnologías digitales en la actualidad, han llevado a las áreas de Recursos Humanos a considerar nuevas reglas de participación. Ahora es importante hablar de colaboración en equipo más que de logros individuales, de la gestión de un ecosistema de la fuerza laboral más que de la población de empleados y de retroalimentación continua más que de evaluaciones de...

LEER MÁS

in Blogs

Retos de una atención omnicanal

Varios acontecimientos de la actualidad han provocado que los consumidores sean mucho más exigentes al momento de hacer una compra, ya que están siempre conectados y buscan que su experiencia de compra sea lo menos complicada posible. El reto de las empresas se encuentra en la forma como atienden las necesidades de sus clientes, que ahora va mucho más allá de un menor precio. Estamos...

LEER MÁS

in Blogs

Solo grandes contribuyentes tienen plazo hasta 1 de enero de 2019 para iniciar la facturación electrónica

La DIAN en su último comunicado de prensa 232 (DIAN) amplió al 1 de enero de 2019 el plazo máximo de la entrada en vigor de la facturación electrónica obligatoria para los Grandes Contribuyentes. La entidad explicó que el objetivo de esta nueva prórroga es ayudar a las empresas en la adopción del nuevo sistema, dándoles más tiempo y, además, hacer que este proceso de...

LEER MÁS

in Blogs

Compunet actualiza su certificación ISO 9001 y sigue comprometido con sus aliados de negocio

Teniendo en cuenta que cada día la competitividad en los mercados aumenta, la calidad se convierte en un elemento que requiere actualización constante. Realizar el cambio de la norma ISO 9001 permite a las compañías tener mayor énfasis en el logro de los resultados deseados para mejorar la satisfacción de todos los aliados de negocio. En Compunet S.A., desde el año 2009 estamos comprometidos con...

LEER MÁS

in Blogs

¿Siente usted que tiene conocimiento del decreto 2242 de 2015 sobre Facturación Electrónica?

Uno de los aspectos más importantes al momento de iniciar el proceso de Facturación Electrónica, es tener un entendimiento completo de la ley en cuanto a la aplicabilidad del negocio. Cada tipo de industria implica procesos de negocio diferentes, por tanto, los ajustes necesarios pueden variar de una compañía a otra. A continuación, le compartimos un test, que le permitirá comprobar qué tanto sabe usted...

LEER MÁS

in Blogs

4 Retos a los que se enfrentará con la Facturación Electrónica

1. Entendimiento de la ley: entender lo que la DIAN está exigiendo es vital para tener un proceso de adopción de facturación electrónica exitoso. Es importante garantizar que todo lo que se realice dentro de la compañía, sea lo que la ley exige. Tomarse el tiempo para hacer un diagnóstico de la aplicabilidad y el impacto de las normas estipuladas para la facturación electrónica dentro...

LEER MÁS

in Blogs

La transformación digital, una obligación para las compañías

Aunque las condiciones económicas no han sido las ideales, durante 2017 la compañía Compunet le ha seguido apostando a la transformación digital de las empresas. La desaceleración sufrida este año en nuestro país ha afectado el crecimiento de la mayoría de sectores, golpeando industrias vitales para el desarrollo económico, como el de tecnología. Esto no es menor si se tiene en cuenta que en Colombia...

LEER MÁS

in Blogs

LAS TIENDAS DE BARRIO COMO EPICENTRO DE TRANSFORMACIÓN SOCIAL

Plataforma social busca el empoderamiento de tenderos de barrio para convertirlos en líderes y gestores de cambio dentro de sus comunidades. Los líderes sociales son aquellos individuos que tienen habilidades para conectar a la comunidad y empoderarla en pro del desarrollo. Estos líderes tienen en sus manos el poder de influir positivamente en la construcción de tejido social comunitario y ser los gestores de grandes...

LEER MÁS

in Blogs

¿Y eso de Transformación Digital para qué?

Autor: Luis Alfonso Nieto El desgastado termino de “Transformación Digital” se viene hablando en los últimos años con mayor fuerza, hace parte de cualquier reunión empresarial, y está incluido en el discurso de los principales exponentes de negocio y economía. Las preguntas o planteamientos de muchos sobre este tema podrían ser ¿Y eso para qué?; ¿En que nos afecta o beneficia?; “Es simplemente desarrollar una app”; “Es seguro que...

LEER MÁS

in Blogs

Plataforma impulsa a tenderos de Cali como protagonistas de cambio

Teaté busca que sean líderes y gestores de transformación dentro de sus comunidades. En Cali comenzó la operación de una plataforma digital que permitirá a tenderos y a pequeños minoristas hacer negocios por Internet. Hasta mayo de este año, contaba con decenas de tiendas y 12 proveedores vinculados.  Tendrá un festival en el barrio Floralia, en su primera versión de lanzamiento. Esta plataforma, que empezó a funcionar el...

LEER MÁS

in Blogs

Las 20 empresas más creativas del Valle del Cauca

Hacemos parte de la “Economía Naranja” representando una fuente de empleo y crecimiento basada en el talento, la propiedad intelectual, la conectividad y herencia cultural de nuestra región. La Cámara de Comercio de Cali, nos ha otorgado el reconocimiento de la novena empresa más creativa del Valle. Vea la infografía completa aquí Tomado de http://www.ccc.org.co/categoria_articulo/las-20-creativas/

in Blogs

El Millennial como Cliente Corporativo

La definición de Millennial para el BBVA es la persona que ingresó a la vida adulta en el inicio del milenio presente. La definición de Nielsen ya es más precisa: incluye los nacidos entre 1977 y 1995. Por uno u otro criterio el concepto incluye gente a la vuelta de 40 años y seguramente muchos de ellos ocupan cargos de decisión en las empresas, incluyendo las de...

LEER MÁS

in Blogs

Percepción y situación de la Transformación Digital en las empresas colombianas

Basado en el 1er Estudio de Transformación Digital en Colombia por Territorio Creativo Hoy en día, la Transformación Digital es la tendencia que está cambiando las reglas de juego en el ámbito empresarial, ya que está revolucionando la manera de hacer negocios, mejorando de esta forma su ventaja competitiva a través de un cambio en los modelos de negocio para ofrecer una propuesta de valor...

LEER MÁS

in Blogs

Los 10 principios de la planeación con Design Thinking

Vivimos en un mundo en el cual es tan difícil predecir el clima para el próximo año como lo es poder predecir el rendimiento de una compañía, razón por la cual, es vital brindarle a nuestros directivos herramientas que le permitan enfocarse de una manera más asertiva al diseño y solución de problemas, como lo explica Idris Mootee en su libro Design Thinking para la innovación...

LEER MÁS

in Blogs

Así opera el trampolín de entrada al mundo digital

La firma Compunet ha decidido acompañar la inmersión de sus clientes en el lenguaje, las herramientas y los negocios de la llamada nueva economía. Hace varios años que la forma de hacer negocios cambió. La inmersión en el mundo digital, no es algo optativo si se desea ser competitivo, o mejor si lo que quiere es ver cómo se mueve la registradora. Esto se convirtió en algo...

LEER MÁS

in Blogs

¿Qué ha pasado con la facturación electrónica en Colombia?

Desde que fue publicado el decreto 2242 de facturación electrónica, han pasado cerca de 500 días en donde todo un país ha trabajado en miras al proyecto que podríamos catalogar como el más ambicioso que la DIAN ha propuesto en los últimos años para hacerle frente a la evasión. Durante este corto periodo hemos logrado avanzar como país hacia esta implementación, aprovechando las lecciones aprendidas...

LEER MÁS

in Blogs

Teaté quiere llegar a 5.000 negocios en Bogotá, Cali y Medellín en el segundo semestre

Lo que nació como un proyecto de empresarios para impactar de manera positiva a la comunidad se convirtió en Teaté. Esta startup es una plataforma que busca crear una comunidad de negocios destinada para los dueños de tiendas de barrio. Gustavo Cardona, director de la plataforma, habló con LR y contó los planes de expansión y las metas que tiene la compañía. ¿Por qué elegir...

LEER MÁS

in Blogs

Aplicando nuevas técnicas con foco en el Cliente

Hemos iniciado un programa de evaluación con el “Net Promoter Score (NPS)” Dentro de los objetivos estratégicos de Compunet está la lealtad de nuestros clientes, junto con el crecimiento con rentabilidad, el desarrollo de nuestro personal y los procesos de apoyo que faciliten la prestación de nuestros servicios. En este año 2017, hemos iniciado la medición de la prestación de los servicios con nuestro propio NPS de clientes, con...

LEER MÁS

in Blogs

Tiendas, un nuevo foco para Compunet

La compañía colombiana tiene una aplicación para bajar costos logísticos a proveedores y comerciantes. Dentro de su estrategia de innovación, la compañía Compunet estrena una aplicación que facilita y agiliza la comunicación entre tiendas de barrio y sus proveedores. La herramienta se llama Teaté y hoy opera como prueba piloto entre 150 pequeños comerciantes. Inicialmente están vinculados 7 empresas proveedoras y en breve se sumarán...

LEER MÁS

in Blogs

Lo que debemos saber sobre la Facturación electrónica

En las últimas semanas hemos visto mucha información sobre las resoluciones y decretos que ha emitido la DIAN sobre su postura frente a la Facturación Electrónica y nos queda, en algunas ocasiones, más puntos por seguir discerniendo. Sin embargo, al ver el dinamismo que ha tenido el desarrollo de este tema, nos queda claro que hay un gran interés en tener definido este proceso, para...

LEER MÁS

in Blogs

Estadísticas del Entorno Digital en Colombia

Basado en el 1er Estudio de Transformación Digital en Colombia por Territorio Creativo El internet es considerado el principal jugador dentro de la llamada Transformación digital. El estudio nos muestra como en esta materia Colombia está más avanzada que la mayoría de países de su zona. Se estima que el 51.7% de los 50 millones de colombianos tiene acceso a internet. Colombia se desmarca totalmente...

LEER MÁS

in Blogs

¿Cuál es la visión de la alta dirección en Colombia frente a la Transformación Digital?

Basado en el 1er Estudio de Transformación Digital en Colombia por Territorio Creativo El 79% de las compañías colombianas ya empezaron una transformación digital. Se debe tener presente que La transformación digital va más allá de un proyecto de tecnología,  es una visión organizacional, un modelo de pensamiento que tiene  como centro el mejorar la producción, la competitividad y la oferta de valor de las...

LEER MÁS

in Blogs

Liderazgo con propósito

“Todo lo que se puede medir se puede mejorar”. Tanto en la vida personal como empresarial, todos manejamos objetivos y así como nos esforzamos en definirlos debemos esforzarnos en medir su cumplimiento.  Todo esto de acuerdo a la famosa frase de Peter Drucker “Todo lo que se puede medir se puede mejorar”. Debemos recordar que uno de los grandes propósitos de los líderes en las organizaciones es...

LEER MÁS

in Blogs

El IoT más que una Megatendencia es una realidad

Actualmente el mundo se mueve a través de la tecnología y su evolución impacta positivamente en el mejoramiento de la calidad de vida, la cual se evidenciado en diferentes herramientas tecnológicas  que solucionan diversas problemáticas de los seres humanos, que cada vez más y más están utilizando dispositivos y aplicativos para realizar o facilitar sus tareas cotidianas, con lo cual paulatinamente se ha logrado una evolución...

LEER MÁS

in Blogs

Compunet, 25 años a la vanguardia de las soluciones tecnológicas.

Transformación. Con esta expresión se sustenta el pilar sobre el que está cimentado Compunet, una compañía colombiana que este año celebra su aniversario número 25. De ello tienen claridad cada uno de los colaboradores de la empresa, en cabeza de su presidente, Guillermo López Muñoz, quien aseguró que la innovación ha sido el secreto para que la organización que lidera perdure en el tiempo y...

LEER MÁS

in Blogs

¿Qué es Digital Transformation y qué tiene que ver conmigo?

Hace unas semanas tuve la oportunidad de presenciar la KeyNote de Steve Lucas Presidente Global de la plataforma de Soluciones SAP, treat para las personas que no la han visto los invito a verlo en el siguiente linkhttp://events.sap.com/teched/en/session/22781, en esta charla se enfocó en un concepto que hasta ese momento era nuevo para mí “Digital Transformation” o en español Transformación Digital y me surgió la...

LEER MÁS

in Blogs

SAP FORUM 2016: REIMAGINE – REINVENT – RUN en un mundo que apunta a la TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Cada año, SAP llega con una nueva versión del evento más importante de negocios y tecnología que se realiza satélite en todos los países foco de esta multinacional, discount el SAP FORUM. Este año Colombia tiene como fecha el 3 de Marzo en el Centro de Convenciones Corferias. Un día en que no solo SAP si no su ecosistema de partners estará en pleno viviendo...

LEER MÁS